Erfahrungen & Bewertungen zu Adrian Hilbertz

Persönliche Klarheit beim gemeinsamen Weg durch den Wald

Persönliche und unternehmerische Klarheit im Alltag

Persönliche vs. unternehmerische Klarheit: Warum die wichtigste Zeit deines Lebens niemals zurückkommt

Als Unternehmer beschäftigen wir uns ständig mit Klarheit.

Wo wollen wir mit unserem Unternehmen hin? Welche Strategie verfolgen wir? Welche Projekte haben Priorität? Wo verschwenden wir Zeit? Welche Mitarbeiter brauchen mehr Verantwortung? Welche Entscheidungen müssen endlich getroffen werden? Das sind wichtige Fragen.

Aber es gibt noch eine andere Form von Klarheit, die mindestens genauso entscheidend ist und die im Unternehmeralltag schnell untergeht: persönliche Klarheit.

Denn dein Unternehmen existiert nicht getrennt von deinem Leben. Wie du deine Freizeit gestaltest, welchen Menschen du Aufmerksamkeit schenkst und wofür du deine Energie außerhalb des Unternehmens verwendest, beeinflusst auch die Qualität deiner Entscheidungen innerhalb des Unternehmens.

Für mich wird das an einem ganz einfachen Beispiel besonders deutlich.

Zwei- bis dreimal pro Woche nehme ich mir bewusst die Zeit, meine Tochter in den Waldkindergarten zu bringen.

Mit dem E-Bike.

Und meistens sogar mit einem kleinen Umweg.

Nicht, weil das effizienter wäre.

Sondern weil diese Zeit niemals zurückkommt.

Persönliche vs. unternehmerische Klarheit gehören zusammen

Gerade ambitionierte Unternehmer sind es gewohnt, ihr Leben zu optimieren.

  • Wir optimieren Prozesse.
  • Wir automatisieren Abläufe.
  • Wir delegieren Aufgaben.
  • Wir versuchen, schneller von A nach B zu kommen.

Und grundsätzlich ist daran auch nichts falsch.

Ein Unternehmen braucht Struktur und Effizienz, wenn es gesund wachsen soll. Die entscheidende Frage ist jedoch: Muss wirklich jeder Bereich unseres Lebens effizient sein?

Wenn ich meine Tochter zum Waldkindergarten bringe, könnte ich wahrscheinlich eine schnellere Variante wählen. Ich könnte versuchen, die Strecke so kurz wie möglich zu halten. Stattdessen machen wir manchmal genau das Gegenteil.

  • Wir fahren einen kleinen Umweg durch den Eulenwald.
  • Wir schauen nach Tieren.
  • Wir reden.
  • Wir lachen.
  • Und wir genießen diese gemeinsame Zeit.

Unternehmerisch betrachtet könnte man sagen: Der Umweg kostet Zeit. Persönlich betrachtet ist dieser Umweg möglicherweise einer der wertvollsten Teile meines Tages. Und genau dort beginnt für mich persönliche Klarheit.

Die Frage ist nicht nur: Was kostet mich Zeit?

Viele Unternehmer betrachten ihre Zeit vor allem unter dem Gesichtspunkt der Produktivität.

  • Was bringt mir diese Stunde?
  • Was ist der Return on Investment?
  • Was könnte ich in derselben Zeit noch erledigen

Doch nicht jede wertvolle Stunde muss unmittelbar etwas produzieren.

Manche Stunden geben dir etwas anderes zurück.

Energie.

Ruhe.

Verbindung.

Lebensqualität.

Erinnerungen.

Das ist schwerer in Zahlen zu messen. Aber deswegen ist es nicht weniger wertvoll.

Die Fahrt mit meiner Tochter gibt mir beispielsweise unglaublich viel positive Energie.

Sie sitzt auf unserem E-Bike direkt vor mir. Wir haben dafür einen kleinen Shotgun-Sitz mit eigenem Lenker. Dadurch sind wir während der Fahrt ganz nah beieinander.

Wir erleben den Weg gemeinsam.

Und wenn ich sie später im Kindergarten verabschiede, sie mir winkt, „Tschüss“ sagt und ich weiterfahre, entstehen Momente, von denen ich heute schon weiß:

Ich werde sie nicht vergessen.

Manche Dinge lassen sich später nicht nachholen

Im Unternehmen können wir viele Dinge verschieben.

  • Eine Strategie können wir nächste Woche noch einmal diskutieren.
  • Ein neues Projekt können wir nächsten Monat starten.
  • Einen Prozess können wir später optimieren.

Aber im persönlichen Leben funktioniert das nicht immer so.

Meine Tochter wird nicht für immer in diesem Alter sein. Sie wird nicht für immer vorne auf diesem Fahrrad sitzen. Sie wird mich nicht für immer auf genau diese Art ansehen.

Und irgendwann wird es diese gemeinsamen Fahrten zum Waldkindergarten nicht mehr geben.

Das ist keine negative Erkenntnis. Im Gegenteil. Es ist eine Einladung, bewusster hinzuschauen. Denn persönliche Klarheit bedeutet für mich auch, zu verstehen, welche Dinge in meinem Leben ein Ablaufdatum haben.

Unternehmerische Klarheit beginnt nicht erst im Büro

Viele Menschen versuchen, unternehmerische Probleme ausschließlich unternehmerisch zu lösen.

  • Wenn ihnen Fokus fehlt, suchen sie eine neue Produktivitätsmethode.
  • Wenn sie erschöpft sind, verändern sie ihren Kalender.
  • Wenn Entscheidungen schwerfallen, analysieren sie noch mehr Zahlen.

Doch manchmal liegt ein Teil des Problems ganz woanders.

  • Vielleicht fehlt dir nicht die nächste Strategie.
  • Vielleicht fehlt dir persönliche Klarheit.
  • Vielleicht verwendest du außerhalb deines Unternehmens zu viel Zeit auf Dinge, die dir eigentlich überhaupt keine Energie geben.
  • Vielleicht bist du ständig erreichbar.
  • Vielleicht sitzt du am Abend körperlich bei deiner Familie, gedanklich aber noch im Unternehmen.
  • Vielleicht hast du dir lange nicht mehr die Frage gestellt: Wie möchte ich mein Leben eigentlich erleben?

Diese Frage wirkt auf den ersten Blick persönlicher als unternehmerischer Natur. Doch ihre Auswirkungen reichen direkt in dein Unternehmen hinein.

Deine Freizeit beeinflusst deine Entscheidungen

Wir sprechen im Business sehr viel über Energie-Management. Doch Energie entsteht nicht nur durch Schlaf, Sport oder eine strukturierte Tagesplanung.

  • Auch Beziehungen geben Energie.
  • Gemeinsame Erlebnisse geben Energie.
  • Lachen gibt Energie.
  • Momente, in denen wir vollständig präsent sind, können uns Energie geben.

Ich merke es bei mir selbst.

Nach diesen Fahrten mit meiner Tochter komme ich nicht mit dem Gefühl zurück:

„Jetzt habe ich wertvolle Arbeitszeit verloren.“

Ganz im Gegenteil.

Ich komme häufig mit mehr positiver Energie zurück. Und genau diese Energie beeinflusst wiederum, wie ich anschließend arbeite.

  • Wie geduldig ich bin.
  • Wie klar ich entscheide.
  • Wie ich Gespräche führe.
  • Wie ich mit Herausforderungen umgehe.

Deshalb kann man persönliche und unternehmerische Klarheit kaum vollständig voneinander trennen.

Du führst dein Unternehmen immer als ganze Person

Du kannst deine Rolle als Unternehmer nicht morgens anschalten und deine persönliche Situation gleichzeitig vollständig ausblenden. Wenn privat etwas dauerhaft gegen deine eigenen Werte läuft, nimmst du diese Spannung mit ins Unternehmen.

Wenn du permanent das Gefühl hast, für deine Familie zu wenig Zeit zu haben, verschwindet dieses Gefühl nicht automatisch, sobald du den Laptop aufklappst.

Wenn du dagegen weißt, dass du bewusst Zeit für die Menschen reservierst, die dir wichtig sind, entsteht eine andere innere Stabilität.

Und aus dieser Stabilität können bessere Entscheidungen entstehen.

 

Persönliche Klarheit bedeutet, Prioritäten wirklich zu leben

Fast jeder Mensch sagt, Familie sei wichtig.Aber die entscheidende Frage lautet:

Ist diese Priorität auch im Kalender sichtbar?

Denn Prioritäten zeigen sich nicht nur in dem, was wir sagen. Sie zeigen sich darin, wofür wir tatsächlich Zeit reservieren. Das gilt im Unternehmen genauso wie im Privatleben. Wenn ein strategisches Projekt angeblich höchste Priorität hat, aber über Monate keinen festen Platz im Kalender bekommt, ist es faktisch keine Priorität.

Dasselbe gilt für Beziehungen.

Wenn du sagst, deine Kinder, dein Partner oder deine Partnerin seien das Wichtigste in deinem Leben, aber permanent alles andere Vorrang bekommt, entsteht irgendwann ein Widerspruch. Persönliche Klarheit bedeutet deshalb nicht nur zu wissen, was wichtig ist. Sie bedeutet, danach zu handeln.

Der Kalender ist ein Spiegel deiner Klarheit

Schau dir einmal eine typische Woche an. Nicht die ideale Woche. Nicht die Woche, die du irgendwann einmal haben möchtest. Sondern deine tatsächliche Woche.

  1. Wo geht deine Zeit hin?
  2. Wie viel davon fließt in Arbeit?
  3. Wie viel in Ablenkung?
  4. Wie viel in Dinge, von denen du im Nachhinein nicht einmal
    genau sagen kannst, warum du sie gemacht hast?
  5. Und wie viel Zeit reservierst du ganz bewusst für
    Menschen, die dir wichtig sind?

Diese Analyse kann unangenehm sein. Aber sie schafft Klarheit.

Vielleicht stellst du fest, dass du dein Unternehmen ständig optimierst, dein Privatleben aber dem Zufall überlässt. Dann ist genau dort möglicherweise der nächste Hebel.

Mehr Zeit ist nicht automatisch die Lösung

Dabei geht es nicht zwingend darum, möglichst viele Stunden miteinander zu verbringen. Die Qualität dieser Zeit spielt eine entscheidende Rolle.

Ich könnte meine Tochter jeden Morgen in den Kindergarten bringen und dabei gleichzeitig telefonieren, Nachrichten beantworten oder gedanklich bereits beim ersten Meeting des Tages sein. Dann wären wir zwar räumlich zusammen. Aber nicht wirklich gemeinsam unterwegs.

Deshalb ist Präsenz so wichtig.

Wenn wir durch den Wald fahren, Tiere entdecken oder miteinander lachen, versuche ich, diese Momente auch wirklich wahrzunehmen.

Das klingt simpel.

Aber gerade für Unternehmer ist das eine echte Herausforderung. Der Kopf ist häufig schon beim nächsten Problem. Beim nächsten Ziel. Bei der nächsten Entscheidung.

Persönliche Klarheit hilft dabei, zu erkennen:

Nicht jeder Moment muss dem nächsten Ziel dienen. Manche Momente dürfen einfach ein guter Moment sein.

Erfolg bedeutet auch, die richtigen Erinnerungen aufzubauen

Unternehmer denken langfristig.

Wir bauen Unternehmen auf.

Marken.

Teams.

Vermögen.

Strukturen.

Systeme.

Doch parallel dazu bauen wir noch etwas anderes auf: unsere Erinnerungen.

Und auch unsere Kinder bauen Erinnerungen auf. Das ist für mich ein wichtiger Gedanke. In einigen Jahren werde ich wahrscheinlich nicht mehr wissen, welche E-Mail ich an einem bestimmten Dienstagmorgen beantwortet habe. Ich werde mich vermutlich nicht daran erinnern, welche kleine Aufgabe ich an diesem Vormittag noch hätte erledigen können.

Aber möglicherweise erinnere ich mich sehr genau an eine gemeinsame Fahrt durch den Wald.

An ein Tier, das wir entdeckt haben. An ein Lachen. An ein Winken beim Abschied.

Es gibt deshalb Zeiten im Leben, bei denen die Opportunitätskosten völlig anders bewertet werden müssen.

Drei Fragen für mehr persönliche Klarheit

Wenn du das auf dein eigenes Leben übertragen möchtest, stell dir einmal drei einfache Fragen.

  1. Welche Zeit in meinem Leben kommt niemals zurück?
    • Vielleicht sind es bestimmte Jahre mit deinen Kindern.
    • Vielleicht eine Lebensphase mit deinem Partner oder deiner Partnerin.
    • Vielleicht die Zeit, in der deine Eltern noch gesund und aktiv sind.
    • Vielleicht etwas völlig anderes.
    • Wichtig ist nur, diese Phasen bewusst zu erkennen.
  2. Passt mein Kalender zu dem, was ich angeblich wichtig finde?
    • Hier wird es konkret.
      • Wenn dir deine Familie wichtig ist, wo ist diese Priorität sichtbar?
      • Wenn dir deine Partnerschaft wichtig ist, welche Zeit schützt du dafür?
      • Wenn du Erholung brauchst, wo findet sie tatsächlich statt?

         

  3. Was gibt mir außerhalb meines Unternehmens wirklich Energie?
    • Vielleicht sind es gemeinsame Aktivitäten.
      • Sport.
      • Natur.
      • Gespräche.
      • Zeit mit deinen Kindern.

Entscheidend ist, diese Energiequellen nicht erst dann ernst zu nehmen, wenn du bereits völlig erschöpft bist.

Was persönliche Klarheit mit Unternehmenswachstum zu tun hat

Klarheit bedeutet nicht, weniger ambitioniert zu sein. Sie bedeutet auch nicht, dein Unternehmen plötzlich unwichtig zu finden. Im Gegenteil. Persönliche Klarheit kann dir helfen, dein Unternehmen bewusster zu führen.

Wenn du weißt, was du willst, kannst du klarer entscheiden, welches Unternehmen überhaupt zu deinem gewünschten Leben passt.

  • Welche Rolle möchtest du langfristig darin spielen?
  • Welche Aufgaben solltest du abgeben?
  • Welche Strukturen brauchst du?
  • Wie abhängig ist das Unternehmen aktuell noch von dir?
  • Und welches Wachstum unterstützt dein Leben –
    statt es vollständig zu dominieren?
  • Genau hier wird aus einer persönlichen Frage
    plötzlich eine strategische Unternehmensfrage.

Wenn du herausfinden möchtest, wo dein Unternehmen aktuell steht und welche nächsten Hebel für mehr Klarheit und Struktur sinnvoll sind, kannst du dir hier die Business-Analyse ansehen:

Zur Mindset und Business Analyse

Klarheit bedeutet, bewusst zu entscheiden

Am Ende geht es nicht darum, dass jeder Unternehmer sein Kind mit dem Fahrrad in den Kindergarten bringen muss. Es geht auch nicht darum, dass jeder seinen Alltag genauso gestalten sollte wie ich. Es geht um etwas Grundsätzlicheres. Du solltest wissen, warum du die Dinge tust, die du tust.

  • Warum baust du dein Unternehmen auf?
  • Welche Freiheit möchtest du dadurch gewinnen?
  • Mit wem möchtest du diese Freiheit verbringen?
  • Und welchen Preis möchtest du dafür nicht bezahlen?

Unternehmerische Klarheit beantwortet die Frage, welches Unternehmen du aufbauen möchtest.

Persönliche Klarheit beantwortet die Frage, welches Leben du dabei führen möchtest.

Die spannendsten Entscheidungen entstehen dort, wo beide Antworten zusammenpassen. Denn am Ende können wir vieles im Business erneut versuchen.

Wir können Projekte neu starten. Strategien verändern. Unternehmen umbauen. Aber manche Momente im Leben bekommen wir genau einmal. Und deshalb lohnt es sich, sie auch genau so zu behandeln.

Steckst du gerade selbst mitten in zu vielen Möglichkeiten?

In einer kostenfreien Mindset und  Business-Analyse schauen wir gemeinsam auf dein Unternehmen

und finden heraus, welche Entscheidung jetzt wirklich den größten Hebel hat.

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Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Facebook teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

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Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.

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Calendly

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“).

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: https://calendly.com/de/pages/privacy.

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Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://calendly.com/pages/dpa.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

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Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Speicherdauer

Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 2 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistung Produkte.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Die Nutzung von Google Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Pixel

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Plugins und Tools

Webinaris

Der Websitebetreiber nutzt die Software Webinaris zur Veranstaltung und Abwicklung von Online-Webinaren. Anbieter ist die Webinaris GmbH, Bussardstr. 5, 82166 Gräfelfing (nachfolgend „Webinaris“).

Wenn Sie an einem unserer Webinare teilnehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Veranstaltungsdurchführung auf den Servern von Webinaris gespeichert. Hierbei handelt es sich um folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Browser- und Systemdaten
  • IP-Adresse
  • Sprache und Zeitzone
  • Chatdaten
  • sonstige von Ihnen selbst eingegebene Daten (z. B. Name, Telefonnummer oder Kundennummer, Supportanfragen, Chatnachrichten)
  • Nutzungsdaten aus Webinaren (z. B. Zugriffszahlen, Anwendungsverläufe, Registrierung zu und Teilnahme an einem Webinar, Aufruf bestimmter Seiten etc.)

Diese Daten werden zweckgebunden von Webinaris gespeichert und nach Zweckfortfall gelöscht. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Webinaris ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und unser berechtigtes Interesse an einer professionellen Abwicklung unserer Webinare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

7. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools

Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:

Zoom

Wir nutzen Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.